Free après une révolution technologique, une inflation masquée !

free augmentation tarifs
Free a gratifié ses abonnés et nouveaux abonnés de la révolution technologique de cette fin d’année, mais après une consultation approfondie de sa plaquette commerciale, Free aurait-il masqué une inflation des ses tarifs ???
Jusqu’alors la barre des 30€/mois tenait bon, nous n’avions pas l’impression de la voir dépasser par Free ou SFR sur les offres en dégroupage total. SFR, à la sortie de sa Neufbox évolution, est sorti des clous en annonçant clairement son offre à 35€, alors que Free a continué à communiquer sur 29€99.

Selon 60 Millions de Consommateurs, il semblerait en effet que Free a profité de cette vague commerciale sur sa nouvelle Freebox Révolution pour amorcer une inflation généralisée de ses tarifs.

Augmentation tarifaire de Free

Au niveau des tarifs Free communique sur 29€99, alors qu’au final l’abonné se verra facturé 35€98.

60 Millions de Consommateurs nous dévoile dans son communiqué que: « L’astuce permet à Free de continuer à afficher le prix de 29,99 € en page d’accueil du site, quand bien même l’immense majorité des abonnés, ceux qui souhaitent le dégroupage total, paieront 35,98 € par mois. Sur le site, le prix «tout compris» n’apparaît que plus tard dans le processus d’abonnement, et peu clairement. Voilà qui risque de piéger plus d’un futur abonné… »

Toujours d’après 60 Millions de Consommateurs, les frais de résiliation ont eux aussi augmenté. Mais ce n’est pas tout, en calculant le coût d’un abonnement Freebox sur 2 ans une augmentation de 22 à 27% est à envisager, comparativement à l’ancienne tarification.

« Selon nos calculs » indique 60 Millions de Consommateurs, « en intégrant l’ensemble des frais cachés, y compris ceux liés à la hotline, deux années d’abonnement chez Free coûtaient 757 € avec l’offre historique. Avec Freebox révolution, l’addition grimpe à 924 € (+21,9 %), voire 964 € si des frais d’accès sont facturés (+27,2 %). »

Augmentation de TVA de Free

Passons maintenant à l’augmentation de TVA prévue pour début 2011 à l’encontre des offres Triple-Play. Free qui avait avancé plusieurs stratégies à l’annonce de cette augmentation pour éviter de reporter sur la facture de l’abonné, est bien loin du compte. Le Fournisseur d’Accès aurait peut-être trouvé une astuce qui lui permettrait de répercuter non pas 3€ sur la facture de l’abonné comme ses concurrents mais seulement 1€.

Reste à savoir si se sera bien le cas. Affaire à suivre…

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